Lifestyle Hotels für entspannte Strandmomente
ananea steht für eine moderne Art des Reisens. Unsere Häuser verbinden lässigen Komfort mit einer klaren Designlinie und schaffen Orte, die sich sofort stimmig anfühlen. Wer ein Boutique-Hotel am Meer sucht, findet bei uns eine ruhige Alternative zu großen, klassischen Hotelanlagen.
Uns ist wichtig, dass ein Aufenthalt persönlich wirkt. Weniger Auswahl, dafür mehr Qualität – das ist die Idee, die hinter unserer Marke steckt. Gute Architektur, angenehme Atmosphäre, liebevolle Details und ein Service, der nicht übertreibt, machen für uns den Unterschied.
Ob du ein Hotel direkt buchst oder eine Reise als Paket bevorzugst, spielt keine Rolle. Unsere Häuser funktionieren für Paare, für Ruhe suchende Gäste und für alle, die entspannte Adults-Only oder Adults-Friendly Bereiche schätzen. Genau dieser Mix sorgt dafür, dass viele Gäste gerne wiederkommen
Unsere ananea Hotels weltweit
ananea Diamonds Malindi
ananea Diamonds Mapenzi
ananea Tropea Yachting Resort
ananea Tropea Yachting Resort
Unsere Destinationen
ananea´s 8 emotionale Touchpoints
Das Erlebnis unserer Gäste an den acht Kontaktpunkten ist sorgfältig darauf abgestimmt, ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, indem wir ihnen unvergleichlichen Komfort, persönlichen Service und außergewöhnliche Erlebnisse bieten.
# 1 pre-arrival
# 2 arrival
# 3 guest room
# 4 public spaces
# 5 mind, body & soul
# 6 food & beverages
# 7 slow entertainment
# 8 departures
1 pre-arrival
# 1 pre-arrival
· Online-Check-in
· Informationen vor dem Aufenthalt
· Registrierung und Anmeldung für Upgrades
(CRM/Newsletter)
· Sonderangebote und Behandlungen
· Unterkunftspräferenzen
· Sonderwünsche
2 touchpoint arrival
# 2 touchpoint arrival
· innovatives Design der Rezeption
· barrierefrei
· familiäre Begrüßung, Händeschütteln
· Ansprache mit dem Vornamen
· einfacher Check-in-Prozess
· 24-Stunden-Rezeption
· Begrüßungsgeschenk: lokales, erfrischendes Willkommensgetränk
· Lobbybar: Kaffee, alkoholfreie Getränke, Bio-Smoothies
· Lounge-Musik
3 touchpoint rooms
# 3 touchpoint rooms
· hochwertige Matratzen
· Schreibtisch und Stuhl
· Multifunktionsstecker
· Soundbar
· Zimmersafe
· Strandtasche inklusive
· stilvoll und komfortabel, schafft Emotionen
· Badezimmerausstattung aus lokalen, biologischen und nachhaltigen Quellen
· Kaffeemaschine und Wasserkocher im Zimmer
· kein Telefon; WhatsApp-Chat-Service
4 touchpoint public spaces
# 4 touchpoint public spaces
· großzügiger Pool
· Kostenloses Highspeed-WLAN
· Großes Wandregal mit inspirierenden Zeitschriften und Büchern
· Gemeinschaftstische
· Flexible (Co-)Working-Spaces
· DJ-Platz & hochwertiges Soundsystem
· Multifunktionaler Bereich, der sich in eine improvisierte Bühne für Aufführungen verwandeln lässt
5 touchpoint mind, body & soul
# 5 touchpoint mind, body & soul
· Spa-/Wellnesscenter (ist kein Muss)
· Spirituell inspirierte Behandlungsräume
· Yoga & Achtsamkeit
6 touchpoint f&b
# 6 touchpoint f&b
· Cocktails und Mocktails den ganzen Tag über
· Kochstation zum gemeinsamen Genießen „Me & You Chef“
7 touchpoint slow entertainment
# 7 touchpoint slow entertainment
· Einfache Musikinstrumente, um eigene Musik zu machen
· Multifunktionaler Bereich, der sich in eine improvisierte Bühne für Aufführungen verwandeln lässt
· Gäste zusammenbringen
· Rituale etablieren (Sonnenuntergangszeremonie, morgendliche Aktivitätssitzungen)
· Festgelegte Wochenprogramme (lokale Künstler, lokale Helden)
8 touchpoint departure
# 8 touchpoint departure
· Überdimensionale Gästebücher erlaubt
· Familiäre Verabschiedung
· Sicherstellen, dass Gäste mit Vorfreude auf ihre Rückkehr abreisen
· Personalisierte Verabschiedungen (z. B. „One for the road“-Verabschiedungskeks)
